객실 상태와 새 대화
입실 중·대기 중·연결 상태와 최근 메시지, 안 읽은 대화를 객실별로 확인합니다.
모바일 관리 시스템
직원의 업무는 책상 밖에서도 이어집니다.
업무폰에서 객실에 답변하고 일정과 업무를 확인합니다. 고객 조회와 전화·문자 연결까지 현장에서 사용합니다.
객실 앞에서도 업무폰으로 확인하고 답변.
작동원리 예시
객실의 요청대화가 필요한 객실을 찾습니다.
객실 목록
객실 상태와 최근 메시지, ‘안 읽은 대화’를 확인합니다.
화면 안내
실제 제품 화면과 작동 예시입니다. 화면을 눌러도 실제 주문·전송·수납은 처리되지 않습니다.
업무폰에서 하는 일
알림 확인 이후의 업무까지.
객실 답변과 대리 요청
해당 객실에서 온 요청에 답하고, 현장에서 들은 요청이나 주문을 대신 남깁니다.
일간·주간 일정 공유
일정을 확인하고 추가·삭제합니다. PC의 일간·주간 일정에서도 같은 내용을 확인합니다.
접수부터 완료까지
새 업무를 등록하고 처리중·완료로 바꿉니다. 관리 화면에서도 같은 업무 상태를 확인합니다.
부서 대화
업무폰과 PC의 부서 대화에서 교대 시 참고할 내용과 현장 상황을 공유합니다.
고객정보 조회
이름이나 연락처로 기존 고객을 찾아 객실과 이용 정보를 확인합니다. 고객정보 수정은 관리 화면에서 합니다.
고객 문자 작성
고객을 선택하고 내용을 확인해 발신을 요청합니다. 연결된 업무폰의 SIM으로 보내고 발송내역을 확인합니다.
전화 알림 연결
업무폰의 수신번호와 시각을 관리 화면으로 연결해 고객 확인과 통화 메모로 이어갑니다.
객실 기기와 안내 관리
기기를 연결하고 기능·화면 설정을 바꿉니다. 안내 이미지를 추가하고 재생 순서와 시간을 조정합니다.
업무폰과 사무실 연결전화가 오면,
전화가 오면,
사무실에서도 고객을 확인.
업무폰의 수신번호와 시각을 전달합니다. 사무실에서 고객을 확인하고 상담 내용을 남길 수 있습니다.
Android 업무폰에서 전화·문자 권한과 연동 설정이 필요합니다.우리 조리원에 맞는 시작먼저 바꾸고 싶은 업무부터
도입 상담하기